In de branche van koeriers- en postbezorgingdiensten heeft Sycada ruime ervaring met mobiele oplossingen. Het sleutelwoord hier is de mogelijkheid om het aflevertraject van A tot Z te kunnen beheren, vanaf het moment dat de mail en/of het pakket het regionale postcentrum of depot heeft verlaten tot aan het uiteindelijke aflevermoment bij de geadresseerde.

Onze mobiele oplossingen omvatten:

• Kwaliteitsbewaking op basis van GPS: Sycada heeft een innovatieve oplossing ontwikkeld voor het bewaken van accurate en tijdige levering van post en pakketten. U kunt realtime toezicht houden op de status en voortgang van de bezorging door middel van ons GPS volgsysteem voor personen of door middel van onze PDA/smartphone applicatie met GPS functionaliteit. Tevens kunnen kwaliteitsaudits aangemaakt worden op klantniveau en kunnen rapportages worden gegenereerd als bewijsmateriaal voor de service (SLA) overeenkomsten met uw klanten. Hierdoor wordt een kostbare externe telefooncentrale voor kwaliteitscontrole overbodig en krijgt u een veel beter inzicht op basis van zeer secure gegevens zodat u beter in staat bent om het kwaliteitsproces te meten en aan te sturen van A tot Z, e.g. op het niveau van regionale postcentra, depots en/of individuele postbezorgers.

• Tijdregistratie: het systeem kan worden toegepast om aanvangstijden, pauzes en stoptijden te registreren van werkdiensten. Hierdoor kunt u beter toezicht houden op werktijden en de mogelijkheid om de loon- en urenadministratie volledig te automatiseren.

Bovendien leveren wij ook diverse GPS volgsysteem voor voertuigen zodat u in staat bent om realtime overzicht te houden op de posities van uw voertuigen en gedetailleerde operationele rapportages te genereren op voertuig- en/of chauffeursniveau.